龙8long8国际不必迷信“外贸大神”，但凡成功者，都是在自己行业摸爬滚打，一步一坑扛过来的，只是有的人半路跌倒，不再起来，有的人鼻青脸肿，奋勇直前。

　　和往日一样，处理完手头的出货文件，打开邮箱，回复客户，跟进客户, 处理一下社交平台信息，开始周而复始的谷歌开发工作。

　　翻了几页，看到一家澳洲的公司，做的很杂，有沙发，有床垫，有抱枕，有实木家具，有卧室摆设等等。

　　查看了他们的History简介，得知该公司是澳洲一家大型的卧室家具进口商。查了一下产业链，嗯，是一家独立的公司，业务还算集中。

　　结合领英和其他社交平台，找到该公司的CEO Daniel，以及产品经理 Jason。

　　得益于我自己的领英账号一直经营打理的还算优质，本身好友数量也比较丰富，一天后，顺利通过。

　　之后我选择了与产品经理Jason展开话题，而不是CEO Daniel， 原因很简单， 公司业务很广，老板会很忙，或者忙着享受人生，业务阶层要对等。

　　Jason收到信息后，选择Email沟通，个人感觉因为Inmail下拉太麻烦，不如邮件直观方便。

　　看到这里，觉得Jason是个很有礼貌的人，因为即使不感兴趣，也回复了一下邮件，于是再次尝试沟通。

　　接下来就是三个月的沉默，期间跟进了很多次，基本上每个月都跟进几次，扯不同的话题，试图引起对方注意，说白了就是各种角度刷存在感。

　　接下来要特别注意，我们一直都在说，不要做回答问题的机器人，要多思考，学会问，善于引导 。

　　千万要注意，有时候，一些国外的网站上的address也是乱写的，在这点必须要直接和客户索取，做到万无一失。

　　经常有人纠结样品费和运费问题，我也常常提到，无论是哪个客户，你想要顺利拿下，或者顺利谈判，必须要事先做一些调查分析，看看客户的底子。比如：类型、规模、业务范围、从属关系等等。

　　如果客户就一个小门脸，杂货铺，那么自然不值得你大费周章垫付寄样。反之，则区别对待。

　　寄送样品的同时，寄送了公司的产品册，3张名片以及一个U盘。（生产视频和产品高清图）

　　一天后，更新状态，已经签收，名字不是Jason， 估计是公司前台或者其他人。

　　Jason还是没有回复，开始有点着急了，打电话，客户前台接的，说Jason去度假了，老板也不在。

　　打了三次都是如此，于是想了想，嗯，可能是托词（因为当时澳洲那几天没有什么节日），分析可能是在等其他供应商的Samples到位，综合比较，再统一回复。

　　看厂过程中，Jason提到了很多专业问题，不过对于一直摸索产品的我，回复起来都不是问题。在此过程，还给Jason和他的同事实地展示了生产和真空包装的全部过程。

　　之后就是具体的谈判了，付款方式什么的之前并未提及，因为还没走到合作兴趣那一步。

　　而且，在后期与原材料供应商的谈判中，量大了，这些都不是问题，成本是可以转嫁的。但是记着，羊毛出在羊身上，千万别为了接单狂拉低价。

　　之后就是拿出事先拟定好的合同发票（一定不要打印出来，要做好电子版，给客户也准备一台笔记本，方便修改），按照最终谈判细节修改后，双方签字盖章。（客户只是签字，但是我很多澳洲客户都是这样，所以我并不惊讶）

　　面对客户的夸赞（英语+产品专业度），我甚是欣慰。客户对我说，与你合作不代表你的价格是最好的，但是全程沟通，与你是最顺畅的，有些人根本说不清。（没提是英语问题还是产品不懂的问题）

　　如果你不懂产品还不学，还要学人谈判，那就是找死了，如果客户问一次你哑巴一次，那印象绝对是大打折扣的，尤其是见面和即时通讯的沟通条件下。

　　有人可能跟进半个月或者一个月就果断放弃了自己辛苦找到的客户，觉得不回复的客户，跟下去也是浪费时间。

　　其实，在之前的文章我就有讲过，找新客户只是扩大销售漏斗基数，维护老客户和跟进在谈客户才是最重要的。

　　其实上述这些邮件也只是其中的一部分，整个跟进过程中，往来邮件其实太多太多。

　　不必迷信“外贸大神”，但凡成功者，都是在自己行业摸爬滚打，一步一坑扛过来的，只是有的人半路跌倒，不再起来，有的人鼻青脸肿，奋勇直前。