龙8游戏唯一官方网站“现在招商经理跟我们讲的都是‘半托管’,鼓励我们自己发货到海外仓,海外仓有货的卖家,平台们愿意给更多流量支持。”深圳卖家程光告诉南都·湾财社,7月初刚给美国海外仓发包了近两万件商品,该卖家打算在多个平台上试水“半托管”模式。
近日,SHEIN半托管模式的“高优”品类消息流出。男女鞋靴、旅行箱包、健身器械、露营骑行、节庆派对、家具灯饰、储物收纳、个护电器、花园用品、香水香氛、厨房电器、游戏影音消费电子30多个细分品类出海,可获得重点扶持。据悉,点品类商品有机会获得SHEIN专属售价补贴。主营重点品类的卖家新手期结束后SHEIN员工1对1对接。
物流履约时效的新要求下,继阿里国际、速卖通、Temu,SHEIN也正式宣布推出自己的半托管模式。介于全托管和自主运营之间的半托管模式,各家平台有何不同?新模式下,跨境电商行业又面临着什么挑战,如何应对?
平台争先给海外仓有货的卖家抛橄榄枝,究竟是为什么呢?据前述卖家程光透露,年初还在给自己讲全托管模式的招商经理,五月份就开始给自己全力推“半托管”了。“用那个招商经理的话,就连本来在拼多多工作的人员都临时转岗来协助半托管的招商了,这个经理也转到了半托管新业务上,平台扶持的力度很大。”
对于平台而言,或许与近期跨境物流的新变化有关。此前,就有海外货代公司清关资质出现问题导致某平台的货物被滞留。近期,各国也传出对进口小包裹加紧审查的口风和政策,对原先想要从国内直发海外的跨境电商卖家而言,或者平台全托管物流而言,也是新一重压力。
而近年,随着本土跨境电商的快速崛起,产业带加速出海的新机遇下,被外界称作“中国出海四小龙”的这些跨境电商平台们,全托管的物流供应链也迎来需求暴涨的节点。瞄准海外已经有货的卖家,一来为全托管项目分流、二来提升送达履约时效外也更好招揽更多卖家。
于卖家而言,半托管的模式又有什么吸引力呢?“其实全托管还是类似于做大客户的B端生意,相当于这些平台就是我们的大B客户,定价权、运营权都在他们手上,我们只是提供货物到指定定点。”在程光看来,半托管模式的吸引力之一,在于可以全平台运营,“这样可以有效降低风险。”
程光举例,做全托管模式用平台物流,最担心害怕的是核价。“像有些平台,初期给了一个核价后,你觉得价格可以,你货物其实就发出去了。为了能顺利周转、不会出现断供卖不了,其实卖家往往会多备货。如果一旦货物出海了或者已经开售了,平台核价出现新变动,报给你的价格又低了,你不跟卖那你货物就压在那、货丢那儿还是运回来都有成本,而按照新价格卖又是亏的,这个有很大的不确定性。”
如果货在自己选择的海外仓里,一旦价格变动,可以随时找到新渠道转卖或者多平台处理,整体可控性更高,程光告诉南都·湾财社。
各家半托管模式,有何不同?对比几家平台的“半托管模式”要求可以发现,速卖通是把物流服务拓展到POP卖家,以提升卖家自身的服务竞争力;阿里国际站则提供简单、完整的物流履约服务,瞄准大量内贸卖家的出海需求;Temu的半托管模式下,卖家根据订单自行决定仓储物流方案,在海外本土必须有现货,但是定价权仍在平台。
SHEIN的半托管模式瞄准在海外本土有备货的卖家。该模式要求卖家在海外本地备有库存,可以在本土履约且确保在7个工作日内交付买家。同时SHEIN还在定价权上做了一定的让步,允许卖家在提供供货价之后,在SHEIN的协助下参与定价与运营,同时享有选品的自主权。这种模式不仅吸引了有剩余海外库存的卖家,也吸引了精铺卖家、多渠道运营卖家和品牌型卖家。
而早前6月亚马逊,也宣布了低价商店新项目,目前是定向邀约制。亚马逊低价商店,是一个专门为消费者提供白牌低价时尚、家居和生活用品类目商品的商店。业界也把这个理解为亚马逊对全托管模式的应对策略。同样,亚马逊也强调了履约时效在9至11天内,卖家掌握定价权,可以自主选择是否参与活动,但无运营推广权。
据海外权威机构Statista援引ECDB网站的最新数据显示,SHEIN已经超过传统零售巨头梅西百货和知名品牌耐克,成为全美第三大在线时尚零售商。而以Temu为例,在上线美国市场不到两年时间内,Temu的回头客数量就超过了老牌巨头eBay。而亚马逊作为全球电商龙头,也加速对中国卖家抛出出海橄榄枝。
不过,无论是全托管还是半托管模式,如何更加快且及时地将商品送达海外消费者手中,是包括SHEIN在内的中国跨境电商普遍面临的挑战之一。近年来,跨境电商企业频频加大海外市场在履约、仓储物流等方面的投入,其核心目的是进一步提升物流的效率。
当前国内激烈的竞争环境,促使许多企业寻求新的市场机会。中国的供应链和制造能力为跨境电商提供了坚实的基础。而政府部委的政策支持,也为跨境电商这一外贸新业态提供了有力保障。中东、东南亚等新兴市场也在更多进入出海企业的视野。对于卖家而言,在低价外寻找更多元创新的非标商品,是新思路也是新出路。
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