说起湖北鄂州竞彩业主龙书勋，可能很多人都比较熟悉，他曾连续三年获得全国竞彩网点明星业主称号。如今，鄂州又出现了一位体彩“旗袍业主”30113网点业主何贤。这位年轻漂亮爱穿旗袍、服务周到的业主，和龙书勋一起被称为鄂州体彩的“一龙一凤”。两年前，何贤放弃教师的工作开起了竞彩店，未来，她打算再多开几家连锁店。

　　何贤曾是一名教师，她的爱人有一份稳定的生意，这是一个令人羡慕的家庭。但不安于平淡的何贤辞去了教师的工作，希望寻求一份令自己心动的事业。她在街边闲逛时看到一家体育彩票网点，进店观察后，立即下决心要做这一行。

　　多番打听后，何贤找到了湖北体彩鄂州分中心主任汪艳，表达了自己想开一家体彩网点的想法。汪艳见何贤时尚靓丽、穿着讲究，判断她家境优越，可能吃不了苦，便让她回去思考三天，确定能吃苦再来申请。三天后，何贤再次来找汪艳，表达了自己的决心。很快，30113网点开起来了。上手后，何贤又开了一家连锁面馆，每天早上4点起床买菜，张罗店里的生意。她感觉这种既辛苦又忙碌的生活就是自己想要的。

　　然而没多久，鄂州分中心专管员给何贤打电线网点销量不断下滑，“既然开了体彩店，就该珍惜。”何贤立马关掉面馆，一心回到体彩销售工作中来。

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　　何贤说起一件小事。一次，一位偶尔来玩竞彩的彩民给何贤打了个电话，说晚上要来投注竞彩，能不能等等他。何贤答应后，一直守在店里，直到凌晨3点，彩民终于打来电线元的彩票不算特别多，但是我答应了彩民，就一定要兑现承诺。这位彩民非常感动，从这以后，他就成了我这里的铁杆彩民。”何贤认为，细节决定成败，就是这一个又一个细节，让店里的铁杆粉丝越来越多。

　　另一个细节体现在朋友圈内的中奖彩票宣传。何贤每次都会在中奖彩票上标注投注金额，拍照前，摆出好看的造型。单张中奖票，她会配上可爱图片或者醒目广告词；多张彩票，就整齐排开，拍出气势。店内销售员不解地问，怎么拍个照片还要花这么多心思？何贤认为，就像女孩子都要修图一样，大奖宣传也要认真琢磨，以最佳状态呈现在彩民面前。

　　吸引彩民来后，如何留住彩民？当然是能帮彩民赚到钱。如何帮彩民赚到钱？方法只有一个：不断学习，提升自己。

　　何贤喜欢思考，乐于钻研，对体彩的多种玩法都愿意花力气去学习。例如店里最主要的竞彩和高频两种玩法，她都有研究。

　　“就拿竞彩来说吧，不断向专业的同行学习，向专业的彩民学习。现在，我每天都会研究竞彩赛事，提前做好功课，彩民朋友向我咨询的时候，我就能拿出比较专业的推荐和参考资料。当然，最后做决定的一定是彩民自己，我的原则是不代替他们做任何决定。”

　　在销售过程中，也会遇到一些“贪心”的多串彩民，多的打8串1。这样的中奖概率特别低，时间长了，彩民很可能对这种玩法失去信心。何贤就以2串1的中奖实例，结合专业知识，向他们推荐低串玩法，尽管奖金不高，但稳赚不赔，积少成多。彩民赚到钱了，自然就会信任她，信任这种玩法。

　　“我认为微信宣传是目前的主流渠道。但是，如何用好微信，其实很有讲究。”何贤说，她没有建彩民群，她提供的都是一对一VIP式的服务。

　　朋友圈是个汇聚信息的渠道，但也会充斥各种无用信息，“如果我每天发很多条消息刷屏，反而会引起别人的反感。我本着优中选精的原则，尽量只发一些大家感兴趣的消息。”在何贤的微信通讯录里，每一位彩民都按照投注喜好分类保存，针对他们感兴趣的内容单独发送。

　　高频彩民可以发送神号推荐、投注计划；大乐透就发合买推荐；竞彩就发重点赛事关注、推荐。最为关键的是，要尊重彩民的意愿，让他们自己选择、投注。

　　何贤强调，关心彩民、替彩民着想，也是个性化服务的重要内容。例如，有的彩民一来就要投注1万元的竞彩，她会先看看单子是不是靠谱，是不是能分散投注。

　　经营体彩两年后，何贤的第二家体彩店30248网点开业了。对比起当老师、开面馆，她感慨做体彩最大的满足是看到自己不断进步，心里有一种成就感。每天面对不同的彩民，根据他们的需求和性格特点，提供不同的建议，自己也得到提升，“赚钱当然很重要，但是最大的动力还是看到店里的彩民买彩票中奖时的惊喜，感受到意想不到的快乐。”

　　“彩民惊喜，我也快乐；我对彩民好，彩民也会对我好。我经常能跟彩民就彩票的问题聊一天，话题多也是因为我热爱这个行业。”何贤是个热心人，甚至把一位彩民培养成了业主。

　　“我的梦想是成立一个联盟，做统一规范、服务一流的体彩连锁店。”何贤认为，既然选择了体彩事业就要忠于自己的品牌，干一行爱一行。“所有的付出，终将美好！”

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