本报讯(记者雷蕾)“买个衣柜还需要说明书?难道我还不知道如何使用衣柜吗?”昨日,记者在西安几家家具店采访时,听到好几位消费者如是说。
其实,家具说明书并不仅仅是告诉消费者如何使用一件家具,更重要的是家具厂商必须在说明书中对家具材质、性能和规格等进行说明,特别是对家具材料、涂料中实际含有的有毒或放射性物质等控制指标给予说明。
我国首部家具使用说明强制性标准已于10月1日起开始实施。这部强制性标准要求今年10月1日以后生产的家具,出售时必须具备使用说明书,家具厂商特别需对家具材料、涂料中实际含有的有毒或放射性物质等控制指标给予说明,在家具产品出售时要标明甲醛等有害物质的确切含量,否则厂家将受到处罚。可以说新标准的实施,在为生产厂家上了一道“紧箍咒”的同时,消费者的权益也有了保障,一旦发生消费纠纷,说明书中的内容将成为有力的证据。
昨日,在西安几家大型家具市场记者注意到,赶在黄金周里来挑选家具的市民不在少数。“平时工作忙实在没空,放假了就抓紧时间转一转。哎哟!这是什么味儿啊?”记者遇到了市民王先生,他正拉着衣柜的一扇门准备仔细看看,一股刺鼻的味道令他望而却步。虽然王先生对这种有着刺激性气味的家具坚决说“NO”,但当记者提到家具强制性标准的实施,他却表示毫不知情。
龙8long8中国
记者在家具市场随机采访了一些消费者,大多数人和王先生一样,并不知道这家具也得带上“说明书”,但都表示强制附带“说明书”,对消费者而言是个好事。“有了说明书就省得扯皮了!”市民小李说,“家具都用了什么材料、甲醛等有害物质含量是否超标都一目了然。以前顶多给开个发票,到真有了问题找店家,人家根本不承认,现在算是有了凭据。”小李表示,今后在选购家具时会格外注意带没带“说明书”。
虽然消费者对家具强制性标准的实施拍手叫好,可大部分家具生产厂家却没有做出相应的准备。据记者了解,多数厂家的销售人员对相关规定还不知情,有个别销售人员甚至不知道“家具使用说明书”为何物。多数销售人员都是拿着企业的产品质量卡或商品介绍资料给记者看,这些资料上的家具规格、出厂日期等栏目里大多空着。