龙8long8国际家居风格设计统一、硬装软装搭配协调等家装消费趋势驱动下,消费者越来越讲究家具进场搭配效果。借助数字化技术和工具出具设计方案,向消费者传递家具的设计美学价值,提供出众的服务体验,正成为家具企业终端门店打动消费者的关键抓手。
以设计为核心,CBD家居携手酷家乐,赋能终端场景化设计能力,帮助门店把握商机,提高成交转化率。结合自身产品体系,利用酷家乐钻石VIP账号能力,CBD家居进一步以整体家居设计方案彰显品牌调性和产品品质,从而加强设计引流与转化能力。
新一代年轻人群对居住环境整体搭配协调有着强烈诉求。“以前,消费者更关注材质与价格,现在的年轻人一定要看到设计方案,了解整体效果才会做决定。”CBD家居重庆垫江店设计师石端阳认为,整体家居设计方案能展示家具与消费者新家的搭配协调性,更好地突显产品优势,展示品牌实力,对成交有很大帮助。
CBD家居多系列多品类家居好物兼具美观性、舒适度、品质感,为消费者提供涵盖软体家居、木质家居及配套产品在内的一站式整体家居解决方案,满足不同人群对人居生活的最美期待。
借助酷家乐钻石VIP能力,CBD家居门店设计师基于全国户型库,快速找到消费者所在小区户型,以拖拽模型的方式便捷地搭建家居场景,完成设计方案。设计效果图高清还原家具材质和纹理,帮助消费者具象化、可视化感知产品特性,激发消费欲望,加速消费决策。
CBD家居重庆黔江门店设计师任尚认为,酷家乐钻石VIP渲染速度更快、清晰度更高,让设计工作事半功倍。同时支持一键生成PPT提案,满足不同的设计展示需求,对于向高端消费者呈现专业形象提供了很大的帮助。
任尚一位客户,因为一直没有得到合适的整装方案,导致新家装修进度停滞不前。但是,这位客户首次进店就被任尚的设计方案深深吸引,希望任尚能为他量房出方案。结合客户实际需求,任尚利用酷家乐为其设计,并且反复完善,甚至制作施工图协助客户工地施工,最终赢得客户信任,成功打动客户下单。
把设计作为打动消费者的首要因素,这种做法正是基于首因效应原理,为后续沟通打下良好的基础。以一份设计方案综合展示品牌力、产品力、设计力,“先入为主”抢占消费者心智,自然而然地就能很顺利地推进成交转化。
终端营销加入整体家居设计解决方案一环,让CBD家居终端门店跳出单品售卖思维局限,向场景化营销模式转变。通过设计方案,CBD家居门店延长消费者驻店时间,有更充分的空间深入挖掘需求,从而缩短消费决策时间、甚至带动客单值提升,提高设计转化率,最终实现门店营销增长。
不管最终是否成交,CBD家居终端门店都会为消费者提供专业的设计服务。不仅如此,部分CBD家居终端门店还懂得利用设计方案有针对性地开展集中爆破活动。
CBD家居重庆垫江店团队,为了能集中“拿下”某小区目标客户。他们先是按照小区户型,利用酷家乐提前完成数套样板方案,然后线上线下有针对性进行设计引流。接着,再根据业主个性化需求,进行细节调整,做到极速响应、贴心服务。凭借高品质的设计方案和高效专业的服务体验,垫江店团队在小区建立良好口碑,从而提高了CBD家居品牌的美誉度。
今年“十一”,垫江店设计师石端阳利用设计服务形式,个人业绩再创新高。对此,她说:“酷家乐操作简单易上手,软硬装功能齐全,能基本满足大部分设计需求。而且渲染出图时间快,不会影响现场沟通谈单。”
“遇到邀约进店不成功的客户,我们会先让导购跟客户拿户型图,再结合设计方案打造出一个空间效果,以设计方案吸引客户进店。”CBD家居泸州店设计师杨杰表示,消费者对家具购买的设计服务要求越来越高,而酷家乐设计效率和渲染速度快,现场就能出具设计方案与消费者沟通,这大大增加了现场成交的可能性。
基于多品类高质产品满足能力、多系列多风格产品覆盖能力、专业化的售前售中售后的服务能力,CBD家居“成品+定制”的一站式整装已经具备良好基础,再结合数字化工具赋能的整体空间设计能力,得以让CBD家居更好地实现数字化转型,为更多家庭打造更具幸福感、品质感的现代人居生活新方式。与此同时,终端门店能以更专业的姿态为消费者呈现更直观、优质的全屋整装方案,更具说服力。
设计作为家装消费的最大流量入口,深刻影响着消费者的决策决定,正受到越来越多家具企业的关注。作为率先布局终端设计营销能力的行业领袖,随着数字化设计工具的深度应用,CBD家居将在设计营销模式、终端设计赋能等方面不断开拓创新,赋予家具产品更丰富的美学价值,传递中国人居生活方式魅力,为现代消费者构筑一个更美好的居住空间。
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