中国日化行业正在逐渐走出短暂承压的困局,迎来新的发展契机。但后疫情时代大众消费行为变迁、产业结构调整等复杂因素还是对企业运营带来不小的增长压力。蓝月亮(作为国内日化龙头,积极应对机遇与挑战并存局面,2023年整体表现稳健,展示出了自身的韧性与活力。
3月26日,蓝月亮发布2023年年报;数据显示,2023年全年,蓝月亮营收约73.24亿港元,下半年营收按人民币口径同比增长4.5%;全年净利润约3.25亿港元。蓝月亮提质增效成效显著,毛利率由2022年同期的57.8%提升至62%。
值得注意的是,蓝月亮下半年业绩得到显著提升。得益于蓝月亮对市场动向的准确把握,在产品、品牌营销等多方面发挥洞察力和创新力,有效为业务增长赋能,从而保障了全年业务稳健向好的发展步调。
过去一年,日化行业呈现弱复苏态势,蓝月亮等相关厂商也在缓慢恢复活力。尼尔森IQ全渠道零售数据显示,2022年11月-2023年10月,日化行业全渠道销售额同比增速为2.4%,其中健康需求的持续,也让相关联的衣物清洁、环境清洁、手部护理品类保持增长。
居家日用赛道的巨大潜力,以及家庭清洁产品的增长空间,在有米云《2024抖音电商营销分析》中亦得到了验证。数据显示,抖音电商日用百货市场细分赛道中,居家日用赛道的增长率最高,为177.46%,远超其他赛道;清洁用品赛道也实现了较高的增长率,为155.74%。
日化产品虽贯穿于生活的全部场景,但其消费者偏好差异显著。精准满足各类群体需求,提升产品的功能性,丰富产品组合,则是日化行业厂商当下乃至未来的角逐点。
在洞察消费者需求方面,蓝月亮针对流汗场景,研发了运动型洗衣液;此外,为顺应当前消费者快节奏的生活趋势,蓝月亮推出了具备快冲特点的净享泡沫沐浴露。前者在天猫榜单·运动洗衣液热销榜中常年位于前列。据悉,蓝月亮产品种类近100种,并且三大品类稳固发展。
为提高产品力以保持消费者粘性,蓝月亮进一步细化产品体系,升级消费者洁净体验。具体来说,公司在去年蓝月亮节期间,推出洁净全景图,对产品体系进行了“洗衣、去渍;除菌、去味;洗手、沐浴”的功能化细分升级。对拳头产品至尊系列洗衣液,还进行了更细致的功能化升级,每款产品主打不同细分功能,并在香氛和外观上进行区隔,方便消费者选购和使用。
从数据上来看,蓝月亮丰富的产品组合,和极具创新性的功能升级,确实已经俘获消费者的心。据中国商业联合会、中华全国商业信息中心统计数据显示,蓝月亮洗衣液连续14年(2009—2022)、洗手液连续11年(2012—2022)荣列同类产品市场综合占有率第一。
不完全忠诚于任何一家品牌的“摇摆的消费者”,正在成为消费市场中的主流人群,与此同时,传统营销的边界在科技浪潮下变得模糊。蓝月亮等日化行业企业也需要通过新的叙事打动消费者,争取摇摆的大多数。
2023年,置身于激烈竞争中的蓝月亮,开展了一系列全域化创新营销活动。基于独特的“知识营销”体系,在618、大运会、双11等重要节点,以及蓝月亮节等重要品牌活动中,与消费者密切沟通,向消费者传递洁净知识,巩固蓝月亮品牌“洁净专家”的认知。
其中最“出圈”的一次活动,要属蓝月亮节期间,蓝月亮在抖音等新媒体平台发起以“拍一拍超级蓝月亮”挑战赛为代表的线上全民互动事件,这场借势天文奇观的品牌营销实现了短时间内声量与关注度的爆发,收获品牌总曝光29亿+,总互动量2118万,有效助力产品和品牌影响力提升。
数据服务提供商TalkingData《全域增长营销手册》中表示,“全域增长通过多元化的营销手段,包括线上和线下的各种渠道,实现品牌的全方位、多角度的营销,对于摇摆的消费者,全域增长策略可以更好地覆盖他们的需求和触点。”
从去年蓝月亮在购物节期间的表现来看,其全域营销策略已经奏效,在消费者的购买意愿和粘性上均有一定的收获。去年双11期间,蓝月亮在抖音收获三项销售冠军,蓝月亮品牌登顶巅峰品牌榜首位,蓝月亮官方旗舰店位列巅峰店铺榜首位,并且蓝月亮洁净洗衣液也成为好物商品榜TOP1商品。
除此以外,公司通过邀请中国国家跳水队代言,以顶尖冠军的影响力,向消费者加强品牌“至尊洁净”的认知。蓝月亮亦通过央视《品牌强国之路》纪录片,持续扩大国民认知。
据Chnbrand调研数据,蓝月亮洗衣液、洗手液品牌力指数连续13年(2011—2023)居于中国品牌力指数品牌排名首位。
展望2024年,公司方面称,将持续提供全面的家庭清洁方案,进一步丰富及推出现有三大产品类别的新产品。此外,公司亦将提升全渠道销售、分销网络,以及产品渗透,借助知识营销等方式加强产品渗透速度。具体来说,在在线渠道方面,蓝月亮将通过过优化产品结构,提高主要电子商务平台的市场渗透规模及速度。在线下渠道方面,公司计划继续加强不同销售及分销渠道之间的协同效应,提高线下渠道的产品销售。
值得注意的是,国泰君安中金公司分别给出蓝月亮“增持”和“跑赢行业”的评级,看好公司未来发展与盈利能力。
(以上数据来源蓝月亮官网、蓝月亮2023年业绩公告、京东、抖音等多平台统计数据等。)